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[총평] 전반적으로 고객 관점에서 의견을 서술해주신 것이 인상깊었습니다! 여기에 비즈니스적으로 회사가 어떤 이득을 취할 수 있을지까지 제안해준다면 더욱 설득력 있는 답변을 만들어낼 수 있을 것 같아요.
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[과제 목적 및 의도에 대한 이해]
어떠한 서비스를 만들거나 개선할 때 그 서비스는 어떤 비즈니스 모델을 가지고 있는지, 기존 고객들이 해당 서비스를 이용하는 이유는 무엇인지, 회사에서 유지&늘리고자하는 고객 타겟층은 무엇인지 등 ‘고객과 비즈니스’ 관점에서 보고 제안할 수 있어야합니다. 클라이언트에게 내 의견을 피력한다는 생각으로 접근해보면 좋은 과제였던 것 같습니다.
[과제 1 피드백]
국가별 특성을 이해해 답변을 작성해주신 점이 인상깊네요! 고객/소비자 관점에서 브랜드가 가치를 창출하고 있는 부분들을 적어주셔서 좋았습니다. 질문의 의도를 잘 이해해주신 것 같아요.
추가적으로 현재 맥도날드가 어떤 사업에 주력하고 있는지 분석해보는 것도 좋을 것 같아요. 각 국가별 사이트를 살펴보고 이 4가지의 공통점을 찾아낸다면 접근이 쉬울거라 생각됩니다:)
[과제 2 피드백]
고객 관점의 분석을 해주신 부분이 좋네요! 군더더기 없게 설득력있게 잘 적어주신 것 같습니다. 앱 다운로드를 통해 맥도날드가 비즈니스적으로 어떤 이득을 취할 수 있을지도 분석해서 적어준다면 더욱 설득력있는 의견이 될 것 같아요:)
[과제 3 피드백]
사이트의 디테일한 UI/UX 개선점을 봐주신 부분은 좋습니다! 사이트를 이용하는 고객 관점에서 봐주시고 좋은 포인트를 짚어주신 것 같다고 생각됩니다.
추가적으로 사이트의 목적이 ‘브랜드 가치를 소개하는 사이트’인지, ‘상품과 프로모션을 업데이트해 고객에게 소개하는 페이지’인지 등 사이트의 목적을 분석 & 정의하고, 그에 맞게 좋은점과 개선할점을 제안해주시면 조금 더 설득력있게 의견을 피력할 수 있을 것 같아요!