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[총 피드백]
그동안 과제 수행하시느라 고생 많으셨습니다! 강사님과 저의 피드백이 꼭 성준님의 발전에 도움이 됐길 바랍니다. 어떻게 느끼실지 모르겠지만, 한주한주 진행하시는 작업을 보면 성준님이 전반적인 프로덕트를 이해하시는 폭이 엄청 넓어졌다는 느낌을 많이 받아요.
특히 성준님이 워낙 피드백을 꼼꼼히 읽어주시고 고민해주시기에 성장이 빠르지 않았나 싶습니다. 한주한주 무섭게 성장해주신 덕분에 저도 피드백을 드리는 동안 너무 재밌었습니다.
마지막 피드백이니 제가 본 성준님의 장점과 개선할 점을 전달드리자면,
개선할만한 점으로는 이성적으로 접근할 수 있는 눈을 키우면 좋을 것 같아요! UX분야는 비즈니스의 성공, 즉 감성만으로는 성공하기 어려운 구조라 고객의 니즈와 페인포인트를 ‘감성’이 아닌 ‘이성적’으로 볼 줄 알아야합니다. 이 부분은 아마 당장은 이해하기 어려우실 수 있는데 앞으로 실무를 계속 경험 하신다면 자연스레 학습될거라 생각돼요!
그동안 너무너무 고생많으셨습니다:) 👍
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컨셉 및 기획안 피드백
페르소나
전반적으로 페인포인트와 니즈를 잘 잡아주신 것 같아요. 위에서 말씀드린 이성적으로 접근할 수 있는 페인포인트와 니즈도 몇가지 예시를 적어드려볼게요! 참고해보시고 현재 작성해주신 페인포인트 / 니즈와 느낌을 비교해보셔도 좋을 것 같습니다:)
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예시문장)
Pain Point
Needs
고객여정지도
고객여정지도는 생각해주신 서비스에 맞추어 잘 작성해주신 것 같아요!
서비스 탐색 부분에 페르소나에 적어주셨던, “식품 개발 목적”으로 일상 이야기를 하고싶은 페인포인트를 넣어봐도 좋을 것 같네요! 아래와 같이 적어주시면 서비스의 “Opportunity” 부분을 조금 더 구체화해볼 수 있을 것 같아요!
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예시문장)
Feeling
Opportunity
이외에 서비스 기획안이나 기능정의서는 너무 잘 작성해주셨습니다 👍 저보다 더 잘 작성해주시는 것 같아요. 피드백 드릴 부분이 없습니다! 최고
화면 피드백
후기작성
필요한 요소나 구성들은 다 잘 배치해주신 것 같아요! 다만, 평가 작성인만큼 평가항목이 크게 들어가도 좋아보여요!
또한 작성시 유의사항은 중요한 부분이 아니다보니 아래에 배치해도 좋아보입니다.
리뷰 작성 완료버튼도 필요해보여요! 아래 예시화면도 같이 첨부드립니다.
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예시화면)
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식당찾기
위치순 / 최신순 등등..의 보기옵션은 지도보다는 목록형에서 적용될 수 있을 것 같아요. 지도에서는 ‘내 위치 기반으로 보기’등의 버튼으로 대체하는게 좋아보입니다. 아래 예시화면도 첨부드려요.
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예시화면)
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프로필 설정
호스트 상세 페이지
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예시화면)
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